Finanzielle Kontrolle durch Spielersperre zurückgewinnen

Denkbar wäre durchaus auch, dass durch eine Mitteilung an den Kundenservice die Blockierung wieder aufgehoben wird, wenn der Spieler klar zu erkennen gibt, dass es sich um einen Irrtum gehandelt hat. Genauso denkbar ist aber auch, dass die Behörden eine Aufhebung der Sperre im Ermessen des Casinos keinesfalls dulden. Wir haben in Spielerforen recherchiert und nachgefragt. Eine größere Zahl von Spielern berichtet über das versehentliche Auslösen der 24h Sperre. Mehrere Spieler berichteten über Nachfragen bei der Kundenbetreuung bezüglich einer vorzeitigen Aufhebung. Demnach wurde den Spielern mitgeteilt, dass eine solche vorzeitige Aufhebung nicht möglich sei. Zur versehentlichen Betätigung des Panic Buttons kommt es offenbar besonders häufig am Smartphone, weil hier sämtliche Schaltflächen zur Navigation recht eng beieinander liegen.

Hinweise zum Umgang mit Online-Glücksspielen

sind „echte“ OASIS Sperren, also dauerhafte Einträge in der Sperrdatei, gemeint. Der deutsche Glücksspielstaatsvertrag sieht eine im internationalen Vergleich sehr strengen Regulierung vor. Der Gesetzgeber begründet dies mit dem Spielerschutz. Zu den im internationalen Vergleich sehr weitreichenden Maßnahmen gehört ein monatliches Einzahlungslimit in Höhe von 1000 EUR. Wer bei einem in Deutschland ansässigen Casino in einem Kalendermonat bereits 1000 EUR eingezahlt hat, kann bei keinem anderen in Deutschland lizenzierten Casino im selben Monat weiteres Geld einzahlen.

Welche Spielstätten und Betreiber oder Veranstalter von Glücksspielen sind an das OASIS Sperrsystem angeschlossen?

Als ebenso rigoros erwies sich der Gesetzgeber bei der Festlegung von Einsatzlimits. Bei Slots gilt ein Limit von 1 EUR pro Spielrunde, was vielen Spielern vor allem bei weniger volatilen Automaten als zu gering erscheint. Verschiedene weitere Maßnahmen im Glücksspielstaatsvertrag zielen auf die Verlangsamung des Gameplays ab. Gesetz schreibt vor, dass jede einzelne Spielrunde im Durchschnitt mindestens 5 Sekunden dauern muss. So sollen Spieler davor geschützt werden, zu viel Geld in zu kurzer Zeit einzusetzen. Passiert also ein Malheur und soll trotzdem ohne Unterbrechung weitergespielt werden, bleibt nur ein Blick auf Casinos, die ohne 24h Sperre auskommen. Dies sind Anbieter mit Sitz im Ausland, die nicht an die deutsche Sperrdatei angebunden sind.

• Dokumentation der Spielzeiten und Verluste vor der Sperre
• Festhalten der Beweggründe für den Schritt als Rückhalt
• Klare Benennung der auslösenden Situationen und Gefühle
• Formulierung positiver Ziele für die sperrfreie Zeit

Alle inländisch lizenzierten Anbieter sind dazu verpflichtet und dürfen Spielern bis zum Ablauf der 24h Sperre keinen Spielbetrieb anbieten.

Sperrdauer	Minimale Laufzeit	Maximale Laufzeit	Besonderheit
Kurzfristige Sperre	1 Monat	6 Monate	Zur kurzen Pause / Selbstkontrolle
Mittelfristige Sperre	6 Monate	2 Jahre	Häufig gewählter Zeitraum
Langfristige Sperre	2 Jahre	5 Jahre	Bei ausgeprägtem problematischem Verhalten
Unbefristete Sperre	5 Jahre (Mindestdauer)	Unbefristet (lebenslang)	Sehr schwerwiegende Fälle, Aufhebung sehr aufwändig

In Online Casinos ohne die Sperrfunktion können dagegen ohne Wartezeit auch Spieler spielen, die in Deutschland gerade 24 Stunden gesperrt sind.

24h Stunden Sperre versehentlich ausgelöst: Was tun?

Das Regierungspräsidium Darmstadt erläutert, dass bei Kurzzeitsperren personenbezogene Daten zwei Wochen nach Ablauf dieses Auschlusses gelöscht werden. Dies ist eine deutliche Erleichterung gegenüber einem Ausschluss über die echten OASIS Sperrdateien, bei denen Daten für mehrere Jahre aufbewahrt werden. Es ist davon auszugehen, dass bei der 24h Spiel-Schranke kurzzeitig dieselben Daten gespeichert werden, die auch bei einer Eintragung in die Sperrdatei OASIS dokumentiert werden. Um diese Daten handelt es sich laut RP Darmstadt: Grund der Sperre: Hier dürfte das Betätigen des Panic Buttons vermerkt sein Die gute Nachricht: Die Daten über den 24h Ausschluss werden ausschließlich im Rahmen des Spielersperrsystems verwendet. Es kommt nicht zu einer Übermittlung an den Arbeitgeber, Banken oder die SCHUFA.

Woran erkenne ich, dass ich ein Problem mit Glücksspielen habe?

Sowohl die Kurzzeitsperre als auch langfristige Spielausschlüsse werden in einer zentralen Datei vermerkt. Was ist der Unterschied zwischen einer 24h Sperre und einer echten OASIS Sperre? Die OASIS Sperre ist langwieriger und lässt sich nur sehr viel größerem Aufwand wieder aufheben. Zu einer OASIS Sperre kommt es nicht durch die Betätigung des Panic Buttons. Vielmehr gibt es hier Selbstsperren und Fremdsperren. Ein großer Vorteil dieser Anbieter: Durch eine praxisorientierte Regulierung ist eine sehr schnelle Kontoeröffnung möglich. Die gesetzlich vorgeschriebene Verifikation muss natürlich auch im Ausland durchlaufen werden. Es ist jedoch möglich, dies zu einem späteren Zeitpunkt (spätestens bis zur ersten Auszahlung) nachzuholen.

Tipico OASIS - Sportwetten & Spielerschutz

Selbstsperren können Spieler für sich selbst beantragen. Fremdsperren werden durch Dritte für einen Spieler beantragt. Bei diesen Dritten kann es sich um Glücksspielbetreiber, aber auch um Verwandte einer von Spielsucht betroffenen Person handeln. Die Aufhebung einer OASIS Sperre ist nur auf Antrag möglich. Ohne Antrag laufen diese immer weiter – und zwar unabhängig davon, ob es sich um eine befristete oder eine unbefristete Form des Ausschlusses handelt.

3. Selbstauschluss von einem Online Casino

Selbstsperren können befristet oder unbefristet sein – müssen aber mindestens drei Monate lang dauern. Dann können Spieler nach Ablauf von drei Monaten einen Antrag auf Entsperrung stellen. Bei unbefristeten Selbstsperren ist dieser Antrag frühestens nach einem Jahr möglich. Onlinecasinos müssen den Panic Button gemäß Glückspielstaatsvertrag überall dort vorhalten, wo es auch Glücksspielangebote gibt. So kann es passieren, dass Spieler den Button versehentlich anklicken, etwa auf dem Handy. So können Spieler nach dem versehentlichen Auslösen einer 24 Stunden Sperrfrist innerhalb weniger Minuten bei einem ausländischen Anbieter weiterspielen.

Fazit zur Glücksspiel Sperre

Eine Reihe von Spielen ist in Deutschland sogar gänzlich verboten. Dazu zählen Jackpots sowie Spielautomaten, die Bankhalterspielen wie Roulette, Blackjack oder Baccarat nachempfunden sind. Diese Spiele gibt es aktuell auch nicht im Livecasino, weil für Livedealer Abteilungen eine spezielle Konzessionierung der Bundesländer erforderlich ist. Diese lässt jedoch nach wie vor auf sich warten. Der 24h Spielerausschluss endet ohne Antrag nach Ablauf von 24 Stunden ab Betätigung des Panic Buttons.

Welche Daten speichert die OASIS Sperrdatei?

Spieler müssen also lediglich auf die Aufhebung der Sperre warten und keinen Antrag auf Entsperrung stellen. Der Ausschluss gilt nicht nur für das Casino, in dem der Panic Button gedrückt wurde. Vielmehr sind Spieler ganz 24h in allen deutschen Onlinecasinos bis zum Ablauf der Frist geblockt. Dieses Spielverbot nach Aktivierung der 24h Blockade wird durch zentrale Dateien durchgesetzt, die alle Casinobetreiber vor der Aufnahme des Spiels heranziehen müssen. Viele Spieler fragen sich, welche Daten bei einer 24h Sperrung gespeichert werden und bleiben. Voraussetzung für die nahtlose Fortsetzung des Spiels ist eine Echtzeit Zahlungsmethode. Dazu bieten sich Kreditkarten, Kryptowährungen, E-Wallets oder Paysafecards an. Die im Ausland ansässigen Anbieter akzeptieren typischerweise eine Vielzahl von Zahlungsmethoden.

• Psychologische Beratungsstellen bieten Unterstützung beim Schritt
• Selbsthilfegruppen für Glücksspielsüchtige geben praktische Tipps
• Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung informiert
• Kostenlose Hotlines bieten erste Anlaufstellen

Onlinecasinos ohne 24 Stunden Sperrfrist sind keinesfalls unseriös. Oft handelt es sich um Großunternehmen, die schon seit vielen Jahren auf dem deutschen oder europäischen Markt aktiv sind.

Unterschied zwischen Kurzzeit- und echter OASIS Sperre

Aus demselben Grund wurde auch die Autoplayfunktion verboten: Jede Spielrunde muss durch den Spieler manuell angestoßen werden. Zusätzlich verlangsamt wird das Gameplay durch die fünfminütige, obligatorische Spielpause alle 60 Minuten. Wer nun glaubt, diese Verlangsamung durch das parallele Spiel mehrerer Slots ausgleichen zu können, hat den deutschen Gesetzgeber unterschätzt. Onlinecasinos mit deutscher Lizenz dürfen Spielern jeweils nur ein Spiel gleichzeitig anzeigen. Sogar das Spielen ein- und desselben Spiels auf zwei Spielfeldern ist verboten.

Das Spielersperrsystem ist spielformübergreifend.

Zudem ist es nicht möglich, in mehreren deutschen Onlinecasinos parallel zu spielen. Wer in einem Casino spielen will, wird in diesem Casino aktiv geschaltet. Dies führt automatisch zu einer Eintragung in eine Live Datenbank. Möchte ein als aktiv geschalteter Spieler bei einem anderen deutschen Casino zusätzlich spielen, nimmt dieses Casino ein Abgleich mit der Live Datenbank vor. Da der Spieler aktiv geschaltet ist, wird ihm das Spiel im zweiten Casino verwehrt. Der einzige Unterschied zu deutschen Onlinecasinos: Sitz und Lizenz dieser Anbieter befinden sich im Ausland. Viele Anbieter sind etwa in anderen EU-Mitgliedstaaten wie Malta ansässig. Auch das Vereinigte Königreich oder die Niederländischen Antillen sind häufige Standorte. Die dortigen Glücksspielaufsichtsbehörden sind erfahren und prüfen die Integrität der Spiele genauso wie die Finanzkraft der Anbieter sehr streng.

Sperrmethode	Beschreibung	Reichweite	Dauer
Selbstsperre (OASIS)	Zentrale Sperre über die OASIS-Plattform	Alle lizenzierten Anbieter in Deutschland	1 Monat bis 5 Jahre / Unbefristet
Anbietersperre	Sperre direkt beim einzelnen Wettanbieter	Nur der jeweilige Anbieter	Variabel, oft unbefristet
Glücksspielbehörde	Antrag bei der zuständigen Landesbehörde	Alle Anbieter im Zuständigkeitsbereich	Meist unbefristet
Bankeinstellung	Sperre von Zahlungen an Wettanbieter über die Bank	Alle Zahlungsvorgänge an gesperrte Empfänger	Bis zur Aufhebung

Für Spieler ergibt sich deshalb kein Nachteil aus dem Spiel in einem Casino, das ohne den Panic Button und ohne Sperrungen agiert. Im Gegenteil: Aufgrund der ausländischen und damit häufig weniger bürokratischen Regulierung gibt es sogar einige Vorteile. So gelten alle die speziell in Deutschland beschlossenen Einschränkungen im Ausland nicht. Dies gilt für das monatliche Einzahlungslimit von 1000 EUR genauso wie für das 1 EUR Einsatzlimit. Auch das Verbot von Autoplay und parallelen Spiels gilt bei Online Casinos ohne 24h Sperre nicht. Bei diesen Anbietern können Spieler zudem Jackpots und Livedealer Spiele spielen, die in Deutschland verboten oder zumindest noch nicht konzessioniert sind. Zudem ist es möglich, mit Bitcoin oder anderen Kryptowährungen einzuzahlen.

Dokument	Verwendungszweck	Format
Scan des Personalausweises	Identitäts- und Altersnachweis	PDF oder JPG
Aktuelle Meldebescheinigung	Nachweis des Wohnsitzes in Deutschland	PDF
Vollständig ausgefülltes Antragsformular	Formaler Sperrwunsch und Erklärungen	PDF (digital ausgefüllt)
Eigenhändige Unterschrift	Beglaubigung des Antrags	Eingescannt auf dem Formular

Das Spieleangebot ist im Ausland nicht nur bei Jackpots und im Livecasino größer. Auch bei klassischen Slots können Casinos außerhalb Deutschlands mehr Titel anbieten. Der Grund dafür liegt in der sehr speziellen deutschen Besteuerung. In Deutschland werden Einsätze besteuert, wodurch Spiele mit attraktiven Ausschüttungsquoten aus Sicht der Casinos nicht mehr kostendeckend sind.

• Einige private Sperrdienste bieten ergänzenden Schutz an
• Software zur Kindersicherung kann den Zugriff blockieren
• Browser-Erweiterungen zum Filtern von Glücksspielseiten
• Selbstverpflichtung bei nicht lizenzierten Anbietern ist unsicher

Diese Spiele werden aus dem Programm genommen – sind im Ausland aber weiterhin verfügbar.

Weitere interessante Themen -Tipico FAQ

Der Glücksspielstaatsvertrag verbietet Casinos, die Aktivierung über den Button erst nach einer erneuten Nachfrage auszulösen. Ein einmaliges und gegebenenfalls versehentliches Betätigen des Buttons reicht also aus, um sich für 24 Stunden aus dem Spielbetrieb zu nehmen. Unklar ist, wie Onlinecasinos verfahren, wenn ein Spieler mitteilt, den Panikknopf versehentlich betätigt zu haben. Dafür gibt es im Glücksspielstaatsvertrag keine Regelung. Bislang gibt es bet sportwetten bonus betano bedingungen auch keine belastbaren Erfahrungswerte in Form von Handlungsanweisungen für den Kundenservice durch die Casinoleitung. Maßnahmen zum Spielerschutz gibt es übrigens auch bei Casinos ohne 24h Sperre.